Política de Privacidad y Cookies

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación

Titular: MIREIA RIPOLL BERTOMEU
EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU
Domicilio social: Plaza Germans Ivars. Portería 9 Escala A Piso 3 Puerta A
CIF: 74006970 – P
Teléfono: 965730466
E-mail: mireia@elcalaixgroc.com

2. Información y Consentimiento

Desde El Calaix Groc estamos profundamente comprometidos con la defensa y protección de los derechos de protección de datos personales de todos nuestros clientes y usuarios, cumpliendo siempre con todas las obligaciones legalmente dispuestas en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo 1720/2007, de 21 de diciembre, así como toda la normativa europea y española aplicable a esta materia, CALAIX GROC  informa a sus usuarios:

3. Datos

Que los datos personales que puedan ser facilitados por los usuarios pueden ser objeto de tratamiento, ya sea por medios informáticos o en soporte papel, con el objeto principal de poder prestar el servicio para el cual han sido facilitados, tal y como se establece en el punto 4.

Todos los datos que nos facilites son almacenados y tratados en un fichero que se encuentra debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU pone a pública disposición este documento que informa de los derechos de los usuarios de la web en materia de protección de datos personales para que el consentimiento al envío de información o datos por su parte pueda estar debidamente fundamentado y se considere debidamente informado de sus derechos y del uso de esta web o de los datos facilitados, así como de las medidas que van a llevarse a cabo para garantizar la salvaguarda e integridad de los mismos.

Es por ello por lo que cualquier usuario que desee información ha de marcar de forma imperativa la opción de haber leído y aceptado la política de privacidad del portal, así como el aviso legal y política de cookies, en su caso.

4. Objeto de la recogida de datos

Durante la utilización de nuestro sitio web, existen diferentes vías a través de las que puedes facilitarnos tus datos personales. Dichos datos serán tratados en todo caso de conformidad con la normativa vigente, siendo sometidos a las medidas de seguridad, jurídicas y tecnológicas que fueran necesarias para su adecuada protección.

En este sentido, nuestra web actúa como una plataforma publicitaria de los servicios y productos que ofrecemos, ya sea directamente o bajo licencia.

Todos los datos personales facilitados a EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU, con independencia del medio a través del que se realice dicha entrega, tendrán como objetivo las siguientes finalidades:

  • Tramitar y gestionar tu alta en nuestra plataforma de gestión de clientes
  • Tramitar y gestionar los pedidos que realices a través del sitio web
  • Enviar los productos solicitados.
  • Gestionar las transacciones y pagos realizados.
  • Remitir comunicaciones comerciales, promocionales y publicitarias por vía electrónica, en relación a productos y servicios del sector del diseño gráfico, publicidad, merchandising, la fotografía, el revelado digital, servicios de impresión, cartelería, y demás servicios considerados dentro del sector de la publicidad y fotografía. También envío de recursos gratuitos, envío de entradas de nuestro blog que consideremos relevantes para ti, mantenerte informado de propuestas comerciales que podrían ser de tu interés, transmitirte publicidad de otros productos y servicios, avisos, ofertas y, en general, información de carácter comercial.
  • Elaboración de informes estadísticos en relación a los accesos, compras e intereses mostrados por parte de los usuarios a través del sitio web.

Bajo ningún concepto llevaremos a cabo ninguna de las siguientes actividades:

  • Ceder los datos a otras personas o entidades, sin el consentimiento previo de los titulares de los datos.
  • Transferirlos a otros Estados, sin el consentimiento previo por parte de los titulares de los datos.

5. Responsable del fichero o tratamiento de datos personales:

Los datos que un usuario de nuestra web facilite en el momento de rellenar el formulario que El Calaix Groc pueda establecer, pasarán a formar parte de un fichero de datos con el nombre (poner nombre del fichero) del que es titular EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU

EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU no va a ceder los datos facilitados a terceros. Si se prevé que fuera a ser así, se solicitaría el previo consentimiento de los USUARIOS, mediante la modificación de esta cláusula, ofreciendo la máxima información posible y solicitando igualmente que se acepte la política de protección de datos de EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU.

EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU tampoco se hace responsable de la veracidad de los datos facilitados por los USUARIOS y de las consecuencias jurídicas que esto pueda acarrear.

6. Consentimientos del Usuario y comunicaciones y actuaciones comerciales:

El envío de datos personales mediante el uso de los formularios electrónicos de la web o los contenidos, en su caso, en mensajes de correo electrónico, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos a través de los medios de comunicación indicados.

Dicho consentimiento implica la autorización por parte del USUARIO a recibir información de EL CALAIX GROC sobre servicios y productos ofrecidos por EL CALAIX GROC o empresas colaboradoras que pudieran ser de su interés, así como al envío de comunicaciones por vía electrónica con información relevante y de actualidad relacionada con EL CALAIX GROC y sus iniciativas.

Mediante la cumplimentación y envío de los formularios y correos, el usuario consiente el envío de comunicaciones promocionales relacionadas con los eventos organizados en la web o en colaboración con EL CALAIX GROC.

Si se diera alguna variación en los datos del usuario que fuera necesaria para el correcto funcionamiento del servicio o de la relación comercial establecida, éste habrá de comunicarlo mediante la correspondiente modificación y envío de datos en el espacio reservado al efecto en la web.

En relación con ello, remarcar que los datos que EL CALAIX GROC solicita son los adecuados y pertinentes para la prestación del servicio.

EL CALAIX GROC puede facilitar a sus usuarios diferentes servicios de valor añadido, como pueden resultar los envíos de newsletters con promociones, información de interés relacionada con las aficiones o intereses de los usuarios, concursos, ofertas, etc, para lo cual se puede servir del envío de email.

EL CALAIX GROC informa que por medio de la aceptación del registro de los usuarios, éstos consienten y aceptan que este tipo de comunicación comercial les pueda ser remitida a la dirección de contacto que hayan señalado.

En todo caso, podrá darse de baja del servicio de noticias, mail, newsletter o análogo en cualquier momento, ya que en los mismos envíos se le facilitará la dirección y el modo en que puede darse de baja del servicio, al igual que se le informará de cómo ejercer sus derechos A.R.C.O.

7. Menores de Edad:

En este sentido, los mayores de 14 años podrán contactar por sí mismos con EL CALAIX GROC, para lo que estarán legitimados para remitir el formulario de contacto establecido al efecto aunque no legitimados para realizar una compra sin el consentimiento de sus padres o tutores.

8. Derechos ARCO:

Al hablar de derechos A.R.C.O. estamos haciendo referencia a los derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, y que pretenden garantizar que el usuario en todo momento va a poder tener la capacidad de:

A. Acceder a los datos que él mismo ha facilitado a EL CALAIX GROC.

R. Rectificar aquellos datos que estime que son incorrectos o actualizarlo.

C. Cancelar los datos que en su momento facilitó a EL CALAIX GROC, solicitando su eliminación de sus bases de datos, salvo que por imperativo legal hayan de permanecer disponibles para satisfacer obligaciones fiscales, administrativas o cualquier otra.

O. Oponerse a que se traten y manejen sus datos personales.

En todo caso, te informamos que puedes ejercer estos derechos por escrito, adjuntando en todo caso una copia de tu DNI, pasaporte o documento oficial con el que podamos acreditar tu identidad.

Para poder ejercer estos derechos, bastará con dirigir un escrito fundamentado a la siguiente dirección: mireia@elcalaixgroc.com mediante el formulario de contacto habilitado en la página web o por correo postal a la siguiente dirección:

C/ Pare Andrés Ivars, nº 11 bajo. Benissa C.P. 037320 (Alicante)

Los datos que recibamos únicamente serán conservados a los efectos de poder acreditar la solicitud de ejercicio de derechos realizada.

El personal de EL CALAIX GROC encargado le responderá dentro de los plazos legales establecidos atendiendo a su petición, salvo que existan razones legales o de fuerza mayor que impidan dicho ejercicio, en cuyo caso, habrá de remitirse una contestación fundamentada.

Si no introduces los datos de carácter personal que aparecen en el formulario como obligatorios, podrá tener como consecuencia que no podamos atender tu solicitud.
Te rogamos que comuniques inmediatamente a EL CALAIX GROC ESTUDI CREATIU, a través de los medios arriba indicados, cualquier modificación de tus datos de carácter personal para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores.
Además, con la aceptación de este aviso legal, reconoces que la información y los datos personales recogidos son exactos y veraces.

POLÍTICA DE COOKIES

3. Datos Estadísticos y Cookies

1. Cookies y del fichero de actividad. Monitorización del Sitio Web.

La mera visita de nuestra web no supone que nos estés facilitando dato personal alguno ni estás obligado/a a ello.

Sin embargo, hemos de informarte que, para poder funcionar correctamente y ofrecerte un mejor servicio, EL CALAIX GROC hace uso o activa diferentes cookies.

Entendemos por cookies el conjunto de caracteres que se almacenan en el disco duro o en la memoria temporal del ordenador de un usuario cuando accede a las páginas de determinados sitios web.

Existen diferentes tipos de cookies, dependiendo del servicio que prestan:

  • 1. Cookies analíticas (ej: google analytics, yahoo web analytics….)
  • 2. Cookies de sesión: (reconocen al usuario registrado en una página cuando vuelve a entrar en ella o introduce su nick).
  • 3. Cookies de redes sociales (cuando el usuario facilita sus datos de registro para logarse, por ejemplo mediante el usuario y contraseña de una red social).
  • 4. Cookies de servicios que metemos en la web pero que son de otros Ej: google maps
  • 5. Cookies de terceros que usan terceros: Ej banner publicitario que recoge información del usuario para que se pueda personalizar.

En función del tipo de cookies utilizadas, también se obtienen diferentes tipos de datos, y por lo tanto, el nivel de intrusión es variable. Podemos establecer tres niveles de intrusión:

  • 1. MÍNIMO: Correspondería a las cookies de sesión, carrito de compra, etc…
  • 2. MEDIO: Las que corresponden a cookies analíticas y de servicios de terceros para uso propio, como google maps.
  • 3. ALTO: Las que corresponden a cookies de redes sociales (que se encuentran en un vacío legal) y cookies de terceros que usan terceros (banners) que son los que provocan que tengamos que abrir una autorización mediante pop-up o similar para que quede constancia expresa de la aceptación.

El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del sitio web utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

A continuación os ofrecemos un listado de las cookies generadas por EL CALAIX GROC y el nivel de intrusión de las mismas, de modo que puedas comprobar que solamente utilizaremos las cookies necesarias para prestar el servicio, y el nivel de intrusión es el mínimo posible. Además de las cookies generadas por EL CALAIX GROC, pueden existir cookies de terceros, generadas por el propio navegador, sistema operativo, herramientas de seguimiento de tráfico, etc.

En cualquier caso estas cookies son de nivel de intrusión MÍNIMO y no podemos especificarlas todas ya que dependen desde que SO o navegador acceda el usuario a la web:

En concreto, el tipo de cookies que se activan y su finalidad son las que se describen a continuación:

NOMBRE DE COOKIE SEGÚN SU GESTOR

(propias o de terceros)

FINALIDAD DE LA COOKIE NIVEL DE INTRUSIÓN DURACIÓN

(de sesión o permanente)

PHP SESSID Propia TÉCNICA. Esta cookie es usada por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web. Esta cookie es esencial para el funcionamiento de la web. NO INTRUSIVA De sesión
_ga De terceros ANALÍTICA De Google Analytics. Se usa para distinguir a los usuarios. MÍNIMO 2 años
_gat De terceros ANALÍTICA De Google Analytics. Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. MÍNIMO 10 min

Por otra parte, tienes la opción de configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro, si bien, no te lo recomendamos para nuestra web, ya que es posible que pierda parte de sus funcionalidades, o no puedas acceder a diferentes partes de la web o aprovecharte de alguno de nuestros servicios, y porque, a grandes rasgos.

La forma en que debas configurarlo dependerá de las características de tu navegador. Puedes restringir, bloquear o borrar las cookies de cualquier página web, a través de tu navegador, las instrucciones para cada uno son las siguientes:

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En el caso de las cookies activadas por la herramienta Google Analytics os facilitamos la información de estas cookies de la propia web del programador:

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Si en algún momento detectamos la presencia de cookies con un perfil alto de intrusión, te informaremos debidamente, solicitando de forma expresa que aceptes que las utilicemos durante tu navegación.

La herramienta utilizada para el control y análisis de las visitas recibidas es Google Analytics. Se trata de un servicio analítico de Web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).
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Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puedes rechazar este tratamiento de los datos rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada del navegador, sin embargo, en este caso es posible que nuestra plataforma no funcione correctamente. Al utilizar esta web consientes el tratamiento de la información referida por Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Para más información, puede consultar la Política de Privacidad de Google

Redes sociales: Las cookies pertenecientes a Facebook tienen dos finalidades diferenciadas: mostrar una caja superpuesta a la web desde donde el usuario pueda hacer clic en “me gusta” a la página de Facebook de la empresa, y permitir la difusión de entradas del Blog a través de esta red social, conectándose con la cuenta de Facebook del usuario. Las cookies pertenecientes a Twitter tienen también esta última finalidad, que es permitir compartir las noticias del Blog, en este caso en la red social Twitter.

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